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Q&A
Contact
商品について
Q
商品のサイズはどのように測っていますか
A
衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送いたしております。
配送、送料について
Q
配送業者はどこですか
A
現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Q
お届け地域、送料について教えてください。
A
全国配送可能です。 送料は一律800円(税抜)でございます。 購入額30,000円(税抜)以上で送料無料とさせていただきます。
返品・交換について
Q
商品を返品したい
A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を交換したい
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
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実店舗定休曜日は水〜金曜日とさせていただいております。
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